Le législateur a développé les règles protégeant le consentement et la sécurité des consommateurs qui peuvent rencontrer des difficultés dans leur quotidien face à des professionnels (problème de livraison après un achat sur internet, défaut sur un produit, résiliation avec son opérateur téléphonique, travaux mal réalisés, incident de paiement, crédit à la consommation...).
Le cabinet veille au respect de ces règles protectrices d’ordre public et défend vos intérêts en combattant les contrats contenant des clauses abusives, en obtenant l’annulation de la dette par application de la forclusion, l’aménagement de la dette et des intérêts, ou vous accompagne dans la gestion d’un plan de surendettement.
- Litige entre professionnels et consommateurs :
- démarches de résiliation, annulation, rétractation, remboursement,
- différends relatifs aux crédits à la consommation, contrat de vente, garanties des vices cachés,
- Procédure de surendettement des particuliers/rétablissement personnel.